Privacy Policy di Lavender Clinic
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I suoi dati saranno trattati con logiche correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi. Gli stessi dati, inoltre, saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, presso i server situati nelle sedi in Germania;
Nella sua qualità di interessato al trattamento, può esercitare i diritti di cui agli artt.15-22 del Regolamento Ue, in virtù dei quali potrà chiedere e ottenere informazioni circa i dati che lo riguardano, le finalità e le modalità del trattamento, l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, l’anonimizzazione e il blocco, il periodo di conservazione dei dati e, infine, opporsi al trattamento degli stessi.
L’esercizio dei premessi diritti può essere esercitato mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo all’indirizzo www.lavenderclinicaesthetic.com , a mezzo mail all’indirizzo commerciale2@lavenderclinicaesthetic.com tramite copia per immagine di documento firmato dall’Interessato, con allegata copia per immagine di un documento di identità in corso di validità ovvero lettera raccomandata a/r all’indirizzo Lavender Clinic , Via Jeronim De Rada Strett, Tirana Al assieme a copia di un documento di identità in corso di validità.
L’interessato ha, inoltre, diritto di proporre reclamo/segnalazione/ricorso all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 del Regolamento UE 679/2016.
L’Interessato può avvalersi, per l’esercizio dei suoi diritti, di persone fisiche, enti, associazioni o organismi, conferendo, a tal fine, delega scritta. L’Interessato può, altresì, farsi assistere da una persona di fiducia. Per conoscere i propri diritti, proporre un reclamo/segnalazione/ricorso ed essere sempre aggiornato sulla normativa in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali, l’Interessato può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito web all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/.
Privacy Policy di Lavender Clinic
Lavender Clinic raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Commento dei contenuti
Sistema di commento gestito in modo diretto
Dati Personali: cognome; email; nome
Contattare l’Utente
Contatto via telefono
Dati Personali: numero di telefono
Mailing list o newsletter
Dati Personali: email; nome
Modulo di contatto
Dati Personali: email; nome; numero di telefono
Funzionalità sociali
Profilo pubblico
Dati Personali: cognome; email; immagine; nome
Gestione contatti e invio di messaggi
Mailchimp
Dati Personali: email; nome
OneSignal
Dati Personali: Dati di utilizzo; email; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); lingua; posizione geografica; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Gestione dei dati di attività
Prove Source
Gestione dei pagamenti
PayPal
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Stripe
Dati Personali: cognome; dati relativi al pagamento; email; indirizzo di fatturazione; nome; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Gestione dei tag
Google Tag Manager
Dati Personali: Dati di utilizzo
Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook
Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; sesso; stato; stato civile; Strumento di Tracciamento
Heat mapping e registrazione sessioni
Hotjar Heat Maps & Recordings
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Hosting ed infrastruttura backend
Amazon Web Services (AWS)
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Interazione con le piattaforme di live chat
Facebook Messenger Customer Chat
Dati Personali: Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Interazione con social network e piattaforme esterne
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Protezione dallo SPAM
Google reCAPTCHA
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Pubblicità
Segmenti di pubblico simili di Google Ads, Pubblico simile di Facebook e LinkedIn Ads
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Facebook Audience Network
Dati Personali: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumento di Tracciamento
Registrazione ed autenticazione
Google OAuth e Facebook Authentication
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da Lavender Clinic
Registrazione diretta
Dati Personali: CAP; città; cognome; email; indirizzo; indirizzo di fatturazione; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; provincia; ragione sociale; varie tipologie di Dati
Remarketing e behavioral targeting
Remarketing con Google Analytics , Remarketing Google Ads, Facebook Remarketing e LinkedIn Website Retargeting
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Pubblico personalizzato di Facebook
Dati Personali: email; Strumento di Tracciamento
Statistica
Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Google Ads, Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) e Histats
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics
Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumento di Tracciamento
Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)
Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumento di Tracciamento
Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
Google Optimize
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Google Fonts
Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Font Awesome
Dati Personali: Dati di utilizzo
Widget Google Maps, Widget Video YouTube e Video Vimeo
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’apposita sezione della Cookie Policy.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da Lavender Clinic dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.
Processi decisionali automatizzati
Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, Lavender Clinic potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Lavender Clinic ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:
consentire o migliorare il processo decisionale;
garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.
Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da Lavender Clinic l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti
Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:
ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.
Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.
Notifiche push per il direct marketing
Lavender Clinic può inviare notifiche push all’Utente per scopi di direct marketing (al fine di offrire servizi e prodotti forniti da terzi o non correlati al servizio o prodotto fornito da Lavender Clinic ).
Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per Lavender Clinic , o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.
Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull’utilizzo di Lavender Clinic .
Oltre alle impostazioni applicabili del dispositivo, l’Utente può anche avvalersi dei diritti descritti nella relativa sezione della presente privacy policy.
localStorage della Consent Solution di iubenda
Il localStorage della libreria Java Script della Consent Solution di iubenda (IUB_DATA) memorizza dati in sospeso in uno spazio di memoria interno al browser dell’Utente (localStorage) fino a quando non vengono ricevuti dall’API, quindi sono cancellati.
Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall’Utente
Il Titolare di Lavender Clinic potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Cookie Solution di iubenda (Cookie per il consenso)
Il Cookie di iubenda per il consenso (_iub_cs-X) viene installato dalla Cookie Solution di iubenda e memorizza le preferenze dell’Utente relative agli Strumenti di tracciamento nel dominio locale.
Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)
Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso Lavender Clinic per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.
Informazioni di contatto
Titolare del Trattamento dei Dati
Lavender Clinic
Via Jeronim De Rada Strett, Tirana Al
Indirizzo email del Titolare: www.lavenderclinicaesthetic.com
Privacy Policy di Lavender Clinic
Lavender Clinic raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.
Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Commento dei contenuti
Sistema di commento gestito in modo diretto
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Contattare l’Utente
Contatto via telefono
Dati Personali: numero di telefono
Mailing list o newsletter
Dati Personali: email; nome
Modulo di contatto
Dati Personali: email; nome; numero di telefono
Funzionalità sociali
Profilo pubblico
Dati Personali: cognome; email; immagine; nome
Gestione contatti e invio di messaggi
Mailchimp
Dati Personali: email; nome
OneSignal
Dati Personali: Dati di utilizzo; email; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); lingua; posizione geografica; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Gestione dei dati di attività
Prove Source
Gestione dei pagamenti
PayPal
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Stripe
Dati Personali: cognome; dati relativi al pagamento; email; indirizzo di fatturazione; nome; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Gestione dei tag
Google Tag Manager
Dati Personali: Dati di utilizzo
Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook
Dati Personali: CAP; città; cognome; data di nascita; Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; indirizzo; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; sesso; stato; stato civile; Strumento di Tracciamento
Heat mapping e registrazione sessioni
Hotjar Heat Maps & Recordings
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Hosting ed infrastruttura backend
Amazon Web Services (AWS)
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Interazione con le piattaforme di live chat
Facebook Messenger Customer Chat
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Interazione con social network e piattaforme esterne
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Protezione dallo SPAM
Google reCAPTCHA
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Pubblicità
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Facebook Audience Network
Dati Personali: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumento di Tracciamento
Registrazione ed autenticazione
Google OAuth e Facebook Authentication
Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da DAG STUDIO
Registrazione diretta
Dati Personali: CAP; città; cognome; email; indirizzo; indirizzo di fatturazione; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; provincia; ragione sociale; varie tipologie di Dati
Remarketing e behavioral targeting
Remarketing con Google Analytics , Remarketing Google Ads, Facebook Remarketing e LinkedIn Website Retargeting
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Pubblico personalizzato di Facebook
Dati Personali: email; Strumento di Tracciamento
Statistica
Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Google Ads, Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) e Histats
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics
Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumento di Tracciamento
Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag)
Dati Personali: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumento di Tracciamento
Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
Google Optimize
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Google Fonts
Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Font Awesome
Dati Personali: Dati di utilizzo
Widget Google Maps, Widget Video YouTube e Video Vimeo
Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento
Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
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Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali
Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da Lavender Clinic dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.
Processi decisionali automatizzati
Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si ha un processo decisionale automatizzato.
Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, Lavender Clinic potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati. Lavender Clinic ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.
Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti. La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:
consentire o migliorare il processo decisionale;
garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;
ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;
ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.
Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da Lavender Clinic l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti
Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati. In particolare, gli Utenti hanno diritto di:
ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;
contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;
richiedere ed ottenere da parte del Titolare un intervento umano nel trattamento.
Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.
Notifiche push per il direct marketing
Lavender Clinic può inviare notifiche push all’Utente per scopi di direct marketing (al fine di offrire servizi e prodotti forniti da terzi o non correlati al servizio o prodotto fornito da Lavender Clinic ).
Nella maggior parte dei casi, gli Utenti possono scegliere di non ricevere notifiche push consultando le impostazioni del proprio dispositivo, come le impostazioni di notifica per i telefoni cellulari, e modificando quindi tali impostazioni per Lavender Clinic , o per tutte le applicazioni presenti sul dispositivo in questione.
Gli Utenti devono essere consapevoli che la disabilitazione delle notifiche push può influire negativamente sull’utilizzo di Lavender Clinic .
Oltre alle impostazioni applicabili del dispositivo, l’Utente può anche avvalersi dei diritti descritti nella relativa sezione della presente privacy policy.
localStorage della Consent Solution di iubenda
Il localStorage della libreria Java Script della Consent Solution di iubenda (IUB_DATA) memorizza dati in sospeso in uno spazio di memoria interno al browser dell’Utente (localStorage) fino a quando non vengono ricevuti dall’API, quindi sono cancellati.
Dati Personali raccolti attraverso fonti diverse dall’Utente
Il Titolare di Lavender Clinic potrebbe aver legittimamente raccolto Dati Personali relativi all’Utente senza il suo coinvolgimento, attingendo a fonti fornite da terze parti, in conformità con le basi giuridiche descritte nella sezione relativa alle basi giuridiche del trattamento.
Qualora il Titolare avesse raccolto Dati Personali in tal modo, l’Utente potrà trovare informazioni specifiche riguardo alle fonti nelle rispettive sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
Cookie Solution di iubenda (Cookie per il consenso)
Il Cookie di iubenda per il consenso (_iub_cs-X) viene installato dalla Cookie Solution di iubenda e memorizza le preferenze dell’Utente relative agli Strumenti di tracciamento nel dominio locale.
Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)
Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso Lavender Clinic per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.
